About ACMEN : Nice To Meet You

• จากท่านประทาน : เพื่อคุณ

กว่า 40 ปีที่ วิวัฒน์ รุ่งวัฒนภักดิ์ คลุกคลีอยู่ในธุรกิจออฟฟิศเฟอร์นิเจอร์แอ็คเมน (ACMEN) แบรนด์ที่อาจดูโลว์โปรไฟล์ในแง่การทำ พี.อาร์. แต่ไม่โลว์โปรไฟล์ในแง่ยอดขายอย่างแน่นอน วันนี้กำลังก้าวเข้าสู่ความท้าทายครั้งใหม่กับ แอ็คเมน คิทเช่น อารีน่า ธุรกิจที่แตกตัวเมื่อเกือบ 3 ปีที่ผ่านมา เพื่อขยายไลน์ผลิตภัณฑ์มารุกตลาดเฟอร์นิเจอร์ ชุดครัว ล่าสุด

• ทำไมถึงขยายไลน์มารุกเฟอร์นิเจอร์ครัว

สำหรับ แอ็คเมนฯ เราโตมากับออฟฟิศเฟอร์นิเจอร์และงานตกแต่งอาคาร อยู่ในวงการนี้มากว่า 40 ปี แต่ช่วงที่ผ่านมาเรามองว่าชุดครัวมีส่วนสำคัญกับการใช้ชีวิตมากขึ้น จากเดิมที่อาจเป็นแค่ ครัวโชว์ บ่งบอกฐานะมากกว่าใช้งานจริง แต่ไลฟ์สไตล์คนที่เปลี่ยนไปจากภาวะราคาน้ำมันแพงและ ค่าครองชีพเพิ่มขึ้น เชื่อว่าคนจะหันมาใช้ชีวิตในบ้านมากขึ้น ทำอาหารกินเองมากขึ้น

ทำให้เราตัดสินใจซื้อลิขสิทธิ์ ระบบชุดครัว จากบริษัท MEK ของประเทศเยอรมนีที่มีประสบการณ์ในธุรกิจนี้มากกว่าศตวรรษ เป็นแบบ ฟูลแฟรนไชส์ ตั้งแต่การจัดซื้อวัตถุดิบ การผลิต การบริหาร และการตลาด ผลิตภายใต้แบรนด์ของเราคือ แอ็คเมนฯ โนว์ฮาวที่เราต้องการไม่ใช่เพราะการผลิต เฟอร์นิเจอร์ครัวเป็นเรื่องยาก แต่สิ่งที่ยากคือ การติดตั้ง ซึ่งจำเป็นต้องอาศัยระบบที่ดีเข้ามาช่วย

จุดเด่นชุดครัว MEK ถูกออกแบบให้ติดตั้งง่าย รู้ว่าสิ่งไหนควรมี สิ่งไหนไม่ควรมี และใส่ใจกับสิ่งเล็กๆ น้อยๆ อุปกรณ์ทุกชนิดมีสัญลักษณ์ทั้งหมด เช่น บานเลื่อน เป็นแบบเปิดปิดหรือเลื่อนซ้ายขวา การติดตั้งจึงรวดเร็วและแม่นยำ ไม่ผิดพลาด ส่วนการซ่อมแซมก็ง่าย หรือถ้าเบื่อต้องการเปลี่ยนสี หน้าบานก็ทำได้สบาย เรียกว่า modular system ถอดเปลี่ยนได้ รวมแล้วประมาณ 5 หมื่นดีไซน์ มีราคาให้เลือกหลากหลายตั้งแต่ชุดละ 5-6 หมื่นบาท ไปจนถึง 2-3 ล้านบาท

เหตุผลที่ปรับมาทำเฟอร์นิเจอร์ชุดครัว เพราะคิดว่าการทำธุรกิจ ยุคนี้ต้องเป็น สเปเชียลลิสต์ แต่รองรับความต้องการลูกค้าที่เป็น คัสตอมไมซ์ ( เฉพาะราย ) โดยมีแบบมาตรฐานให้เลือกรวมแล้วกว่า 50 ชุด

ผมเชื่อว่าอนาคตธุรกิจที่เน้น เซอร์วิส จะอยู่รอด ไม่งั้นจะถูกโจมตีจากสินค้าที่ไม่ได้ราคาถูกกว่าเพียงอย่างเดียว แต่คุณภาพก็ถือว่าดีกว่าแล้ว จุดแข็งของเราจึงไม่ใช่แค่ระบบ แต่รวมถึงจุดเน้นเรื่องการบริการที่ต้องสร้างความประทับใจให้กับลูกค้าด้วย